Certificazione UNI EN ISO 9001:2015 - Sistema di Gestione della Qualità
Gruppo Lombardo Srl, Ente di Formazione accreditato presso la Regione Campania e Agenzia per il Lavoro accreditata al Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, ha come missione principale l’erogazione di servizi di altissima qualità, pensati per rispondere in maniera puntuale alle esigenze dei propri clienti.
Per raggiungere questo obiettivo, Gruppo Lombardo si avvale di:
• una rete qualificata di professionisti esperti in formazione, progettazione e consulenza;
• convenzioni e partnership con realtà pubbliche e private, per garantire prodotti affidabili e sicuri.
La Qualità è un principio fondamentale in ogni attività formativa o di consulenza. Essa rappresenta un impegno costante verso clienti e committenti, sostenuto da tutto il personale, sia interno sia collaboratori occasionali.
Innovazione e miglioramento continuo
Gruppo Lombardo è in costante evoluzione, grazie all’impegno di tutto lo staff nell’inseguire l’idea di eccellenza. Gli accreditamenti, le convenzioni, l’associazionismo e la certificazione di qualità hanno permesso a Gruppo Lombardo di affermarsi come una delle realtà più solide nel panorama campano dei servizi per il lavoro e della formazione.
Per mantenere elevati standard qualitativi, l’azienda ha adottato un Sistema di Gestione della Qualità, basato sulle normative europee UNI EN ISO 9001:2015, che:
• garantisce l’efficacia dei processi aziendali;
• coinvolge tutte le risorse interne, aggiornate costantemente in base al ruolo;
• consente la verifica sistematica dell’efficienza e dell’efficacia dell’organizzazione.
Obiettivi di qualità
Gruppo Lombardo si propone di perseguire costantemente i seguenti principi:
1. Orientamento al cliente e al risultato: soddisfare le esigenze di allievi e aziende committenti, rispettando le loro aspettative.
2. Management coerente e coordinato: operare in sinergia tra le varie aree aziendali, monitorando processi e passaggi per il raggiungimento degli obiettivi comuni.
3. Crescita e formazione del personale: aggiornamento continuo e formazione pratica e normativa per creare risorse autonome, responsabili e competenti.
4. Sviluppo di partnership strategiche: ampliare l’offerta di prodotti e servizi e consolidare il riconoscimento dell’azienda nel tessuto economico e sociale del territorio.
Altre certificazioni
Gruppo Lombardo è inoltre certificata secondo le seguenti normative internazionali: